kundenberatung in werbeagentur (m/w/d)
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine*n erfahrene*n Kun-denberater*in mit Agenturerfahrung. Als Drehscheibe zwischen Kunden, Kreation und Produktion übernimmst du die strategische und operative Beratung und Betreuung. Gemeinsam mit der Kreati-on konzipierst du Werbekampagnen und übernimmst alle Agenden vom Briefing bis zur Abrechnung. Die Zufriedenheit deiner Kunden steht dabei an oberster Stelle. Du erkennst schon im Vorfeld die Bedürfnisse deiner Kunden und trägst Verantwortung für das Wachstum deines eigenen Portfolios.
deine aufgaben
- Leitung spannender Kundenprojekte von der Planung über die Konzeption und Entwicklung von Kampagnen bis hin zur Umsetzung und Abwicklung
- Täglicher Austausch mit deinen Kunden und der Kreation inkl. Erstellung von Briefings
- Projektmanagement, Terminierung und Qualitätssicherung der Projekte
- Präsentation der Kampagnen, Fortschritte und Ergebnisse beim Kunden
- Budgetplanung und -überwachung einschließlich Angebotslegung und Abrechnung
- Analyse der Kunden-Bedürfnisse und Entwicklung von individuellen Konzepten gemeinsam mit der Kreation
- Laufendes Kampagnen-Management, Optimierung und Weiterentwicklung der Kampagnen
- Analysen & Reportings sowie entsprechenden Empfehlungen
das bringst du mit
Du bist nicht perfekt? Keine Sorge! Wir sind es aus nicht. Aber wir arbeiten gemeinsam daran!
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer Werbeagentur
- Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten, ohne dabei den Überblick zu verlieren
- Offen für die Betreuung von Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen (Gesundheit, Phar-ma, Lifestyle, Interior, IT, Lebensmittel usw.)
- Erfahrung in Umsetzung von 360-Grad-Kampagnen (Print, TV, Radio, Online, Offline, Events etc.)
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Keine Scheu vor Neuem – egal ob Google, Meta, Teams, Teambox oder SEO-Programmen
- Neugier, Wunsch zur Weiterentwicklung und Freude an der Arbeit in einer Werbeagentur
das bieten wir dir
Gutes Arbeitsklima, faires Gehalt und Weiterbildungen sind für uns selbstverständlich. Wir sind eine junge, eigentümergeführte Werbeagentur, kommen selbst aus der Branche und möchten unseren Mitarbeiter*innen deshalb noch vieles mehr bieten:
- Vollzeit heißt bei uns 37,5 Stunden und das ohne All-In oder Überstundenpauschale. Mehr-stunden, die trotz guter Organisation dennoch gelegentlich anfallen können, kannst du mit Zeitausgleich wieder abbauen.
- Unser Büro liegt im Herzen Wiens und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln er-reichbar. Und genau dafür spendieren wir dir auch das Wiener Linien Ticket.
- Der jährliche Termin für die Thermenwartung steht an: natürlich zwischen 7:00 Uhr und „kei-ne-Ahnung-wann-der-Thermenmann-kommt“. Das kennen wir nur zu gut, weshalb wir Home-office in unserer Agentur sehr begrüßen.
- Kaffee, Tee, Wasser mit und ohne Sprudel stehen dir selbstverständlich zur Verfügung und auch die gemeinsamen Mittagessen gehören zu unserem Büro-Alltag.
- Wir entwickeln uns selbst seit 7 Jahren laufend weiter und wünschen uns das auch für unse-re Mitarbeiter*innen. Deshalb ist uns Offenheit und Ehrlichkeit besonders wichtig. Egal worum es geht, die beiden Geschäftsführer Natascha und Alex haben immer ein offenes Ohr. Und wenn’s mal nur ein paar Kuscheleinheiten braucht, ist Mara – unsere Bürohündin – jederzeit zur Stelle.
immer noch überzeugt
Die Position ist mit einem kollektivvertraglichen Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 2.900,00 für 37,5 Stunden/Woche ausgeschrieben. Hast du mehr als 3 Jahre Berufserfahrung ist es natürlich mehr und wird auf Grundlage deiner Qualifikationen individuell vereinbart.
du hast noch nicht genug von uns?
Dann freuen wir uns schon sehr auf deine Bewerbung direkt an unseren Geschäftsführer Alex: a.szakusits@wundermild.at
